Business Analist

Functie omschrijving

Als BA ben je de rechterhand van de POer deskundigen applicatie en werk je nauw samen met de leverancier Atabix en de Helpdesk van het IMG.

Daarnaast lever je een bijdrage aan het verbeteren van de in- en externe communicatie rondom deskundigen applicatie en de werkwijze binnen het IMG deskundigen applicatie team.

Achtergrond van de opdracht

Eén van de hoofdtaken van het IMG is om materiële/fysieke schade af te doen. De inzet van onafhankelijke deskundigen om de schade op te nemen, te beoordelen, te rapporten en te calculeren is een cruciale schakel in de werkwijze van het IMG. Op basis van het adviesrapport van de deskundigen besluit uiteindelijk het Bestuur van het IMG. Het IMG geeft de deskundige aan de voorkant kaders mee waarbinnen zij hun advies uitbrengen om dit op een zo eenduidige en rechtvaardige wijze te doen. IMG (voorheen TCMG) bestaat sinds maart 2018. Hoewel het IMG dus niet zelf de deskundigenrol vervult, moet zij wel in staat zijn om goed opdrachtgever te zijn; kaderstelling, ontwikkelingen volgen om vroegtijdig de kaders die zij de deskundigen meegeeft te actualiseren en uit te breiden. Maar ook in staat zijn om de kwaliteit van de opgeleverde rapporten te beoordelen en te analyseren en mogelijk dit te verwerken in nieuwe kaders (leerlooping). Bij IMG werken op dit moment ongeveer 800 medewerkers.

Functie-eisen

  • Dominant HBO Kennis niveau
  • Functioneel HBO kennisniveau
  • HBO kennisniveau
  • 2 jaar Ervaring in een adviserende rol bij een overheidsorganisatie
  • 2 jaar Ervaring met digitale dienstverlening
  • 2 jaar Ervaring met werken in Agile/Scrum teams

Wensen

  • Als ervaren analist begrijp je klantwensen en ben je in staat een goed gesprek te voeren met gebruikers van IMG.
  • Door jouw ervaring en analytische vaardigheden begrijp jij waar het over gaat zowel het bedrijfsproces als de IT.
  • Ervaring met het Groningse schadedossier
  • Ervaring met zaaksystemen
  • Ervaring met Atabix
  • Goede beheersing Nederlandse taal in woord en schrift
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en schrift

Competenties

  • Communicatief
  • Klantgericht
  • Zelfbewust
  • Analytisch
  • Oplossend vermogen

Geïnteresseerd? Reageer direct!

Alexandra van Nobelen

Toch niet de opdracht voor jou?

Ik ben
leverancier

Ik ben
zelfstandig professional

Leverancier

Vul hier je gegevens in:

Zelfstandig professional

Vul hier je gegevens in:

Leveranciersgegevens
Persoonsgegevens kandidaat

Maak een afspraak!

Jesley Ronkes

Wat kan er beter?